一、本行概况

（一）基本信息

中文名称：四川银行股份有限公司

中文简称：四川银行

英文全称：SICHUAN BANK CO.,LTD.

英文简称：SICHUAN BANK

法定代表人：郑晔

注册地址：中国（四川）自由贸易试验区成都市天府新区兴隆湖街道湖畔路北段715号

注册资本：人民币300亿元

经营范围：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据的承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；从事银行卡业务；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务；经国务院银行业监督管理机构等监管部门批准的其他业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

（二）2025年度所获荣誉

1.连续4年获得中诚信国际信用评级有限责任公司和联合资信评估股份有限公司“AAA”主体长期信用评级，评级展望均为稳定。

2.荣获人民银行四川省分行等六部门评选的“四川省2023-2025年度金融支持乡村振兴劳动竞赛先进集体”。

3.荣获工信部第三届“IPv6技术应用创新大赛”全国总决赛一等奖。

4.获评省委金融工委“天府金融先锋”典型党建案例。

5.荣获四川省第五届“天府杯”创业大赛特别贡献奖。

6.荣获由国家数据局联合多部委主办的“数据要素×”大赛——四川分赛“金融服务赛道一等奖”。

7.荣获《中国金融》杂志社主办的第七届全国金融业年度优秀品牌案例中“普惠金融年度优秀品牌案例”。

8.四川银行新一代全栈信创核心系统群建设项目荣获信通院第五届（2025）“金信通”金融科技创新应用智臻案例奖项。

9.四川银行金熊猫联名卡荣获亚洲银行家2025年中国“区域最佳客户忠诚度”奖项。

10.四川银行被中国环境科学学会气候投资专家委员会授予“A级气候友好型金融机构”称号。

二、将党的建设全面融入公司治理

持续加强党的建设。2025年，本行牢牢把握“国企姓党”的政治属性，在省委金融工委年度党建考核中位列前列。严格落实“第一议题”制度，扎实开展“深入贯彻中央八项规定精神学习教育”，深入践行“以客户为中心、以基层为重、以员工为本，一线为客户服务，二线为一线服务，机关为基层服务”理念。聚力打造“山海川行”文化品牌，持续推进基层党组织标准化规范化建设，多项案例获评省委金融工委“天府金融先锋”典型党建案例。谋划设立党委审计委员会，深入开展党委巡察，扎实开展巡视和审计问题整改。巡察、审计发现的短板，本行举一反三，压实整改主体责任，确保问题清仓见底。坚决纠治形式主义与官僚主义，大幅压降文会数量，总行班子成员全年赴基层开展各类调研350余次，切实为基层和员工解决问题。持续优化公司治理。完善顶层设计，修订《公司章程》，坚持党委在公司治理中的领导地位。谋划设立党委公司治理领导小组，统筹推进体制机制改革。保障股东权益，2025年召开股东会2次，股东代表围绕董监高履职、财务预决算、利润分配等重大事项充分行使权利。召开董事会会议13次，审议议案66项；6个专门委员会累计召开会议35次，审议议案68项。召开监事会会议5次，审议议案9项；召开专门委员会会议2次，审议议案5项。持续优化组织架构。单设消费者权益保护机构，切实提升中后台管理效能与业务支撑能力。截至2025年末，总行设置一级部门26个、二级部门113个及部门直属机构13个。推进攀西地区分行机构“直管、直营”，进一步提升经营管理效能。加快在人口大县、革命老区县等重点区域开设机构，推动金融服务向基层纵深触达。

三、主动服务国省重大战略部署

深度融入双城经济圈建设。建立“总分支三级协同”机制，主动跟进320个川渝共建重大项目及810个省级重点项目。持续优化产业园区“首席金融顾问”机制，为园区企业提供“融资+融智”一体化金融服务。2025年为108个产业园区900余户企业授信金额超1000亿元，累计用信超850亿元。持续构建全国同业合作网络，全年吸引1300亿元低成本省外资金投资四川建设。同时，年内成功发行30亿元永续债、66亿元二级资本债，并落地全国首单浮息科创金融债，夯实了服务“双圈”实体经济的资本保障。扎实服务城乡融合战略。践行“下沉区县”策略，扩大金融服务覆盖面，2025年新设23家支行，全行对外营业网点增至158家，覆盖省内14个市州的79个区县，区县覆盖率跃升至43%。聚力打造“蜀农益站”服务阵地，已在成都、凉山、达州、巴中、绵阳等14个市州建成105家“蜀农益站”，为农村地区补齐金融服务短板。加大重点项目支持力度。用优质信贷资源支持达万直线快速通道、西昌钒钛产业园区、清洁能源材料生产基地等重大项目建设。发挥债券市场“压舱石”作用，承销全省地方债305亿元，市场份额占5.8%，稳居全省法人金融机构首位；投资信用债488亿元，占全省发行比重11.84%，继续保持绝对直接融资主力地位。理财资金投资省内信用类资产21亿元，支持实体经济融资150亿元。倾力支持乡村全面振兴。学习运用“千万工程”经验，着力打造“1+1+N”乡村振兴金融服务模式。截至2025年末，涉农贷款余额472亿元，同比增长21%。聚焦“天府粮仓”建设，推出“蜀农益贷·农链通”“雅安茶叶贷”等特色产品。全面升级“蜀农一卡通”生产生活惠农利民权益，2025年新增发卡56万张，兑现权益补贴1866万元，惠及74万余农民。投入41辆移动银行车，累计出行9400余车次，深入农村地区提供金融服务、普及金融知识，打通金融普及“最后一公里”。深耕托底性产业帮扶。牢记省属国企使命担当，坚决贯彻落实省委关于39个欠发达县域托底性帮扶的决策部署，锚定“金融助产业、产业富群众”目标。2025年，向39个欠发达县域投放优惠利率贷款近39亿元。在万源市、恩阳区等托底性帮扶受扶地，创新“资金+资本+资源”联动帮扶模式，通过组建产业基金、投贷联动等方式，累计招引28家优质企业落地。主动推动县域农产品上架权益商城，并通过工会采购、食堂“以购代捐”等渠道，全年累计销售欠发达县域农特产品922万元。

四、全力做好金融“五篇大文章”

科技金融。坚持把科技金融作为服务实体经济的重要抓手，不断优化体制机制，全面激发内生动力。截至2025年末，科技贷款余额182亿元，增速14%。整合“公司+普惠”科创产品体系，引入“科技力”评价授信因子，打造“川银科创贷”“川银智造贷”拳头产品。强化数字赋能，与四川省融资信用基础服务平台“川易贷”建立战略合作，落地全省首单平台引流业务，提升服务实体经济能力。《数据赋能破局信息壁垒，首笔“川易贷”滴灌科技强企》案例，荣获中国人民银行四川省分行等七部门联合评选的“2025年四川省科技金融十佳优秀案例”。绿色金融。紧扣国家“双碳”战略部署，积极响应人民银行“金融服务美丽四川建设十大重点工作举措”，截至2025年末，绿色贷款余额232亿元，较年初增长60%。持续擦亮“川银绿金”品牌，聚焦充电基础设施、绿色建筑、现代农业等特色产业，推出“绿充贷”“绿建贷”“茶叶贷”等特色产品。连续三年主动开展环境信息披露，绿色发展成效屡获权威认可。2025年5月，被中国环境科学学会气候投融资专业委员会授予“A级气候友好型金融机构”称号；在中国人民银行四川省分行启用新评价标准后，连续两个季度获评“优秀”。普惠金融。普惠信贷持续发力，圆满完成“两增”目标。截至2025年末，普惠小微贷款余额211亿元，增速26%，新发放普惠小微贷款加权平均利率较上年下降36个基点。深入街区、商圈、园区开展“千企万户大走访”活动，全面摸排融资需求。扎实推进小微企业无还本续贷政策。不断丰富“川银共富”产品体系，推出“融汇通”“蜀易贷”“川银文创贷”等信贷产品。“基于数字化技术的供应链金融平台”成功入选2025年上海国际金融展“数字金融全国十佳案例”。养老金融。深耕“银发经济”，将养老金融服务深度融入机构建设与客群生态。截至2025年末，本行50岁以上客户达215万户，占比近四成。支持攀西康养旅居、巴蜀老年食堂等民生项目，养老产业贷款余额同比增长66%。完成成都地区42家网点适老化改造和手机银行“关怀版”改造。将老年大学、老年食堂等纳入权益商户体系，持续为老年人开展消费满减活动。数字金融。历经三年多开发，新一代信息科技系统于2025年5月成功投产，实现主体134个系统零差错投产，引入云原生、分布式等先进技术构建“一云多芯”全栈信创云平台，渠道与运营效能实现全面革新，支付系统挂账和差错处理时效大幅压缩，数据治理自评估达到DCMM3级，推动经营管理向数据决策深刻转变，信息技术体系正式迈入省级城商行先进水平行列。

五、全面强化风险合规管理

健全风险管理体系。各治理层与风险管理“三道防线”尽职履责，推动资本新规落地实施，优化风险偏好传导机制。建立健全统一信用额度管理体系，实现对客户风险的统一管控。强化流动性与市场风险精细化管理，完善限额指标体系与压力测试机制。初步形成“科技+数据+模型”三位一体的智能化风控体系，投产操作风险、市场风险等系统。构建“产行业、区域经济环境、政策变动”三大基础风险评价体系，11个模型、520条策略进入开发。实行不良资产“一户一策”攻坚，全年推动全口径不良资产处置16亿元。加强内控合规建设。始终将健全有效的内部控制作为稳健经营的根基，全面筑牢合规管理防线。持续完善“四梁八柱”制度体系，上线制度库并持续优化更新。建立风险合规从业人员岗位资格认证机制，组织开展首批认证培训和考试，推动合规人员持证上岗。常态化开展合规监测与检查，持续优化员工异常行为排查方式。修订员工违规行为处理制度，成立问责委员会，健全违规问责处理工作机制。全面落实不相容职责分离管理要求，严格执行重要岗位轮岗及强制休假制度，从源头上防范化解内部合规风险。守牢安全生产底线。将安全生产责任落实到经营管理全过程，全面推行安全风险分级管控和隐患排查治理“双重”机制，建立安全隐患行内举报奖励机制，推动安全管理从事后处置向事前预防主动转变。完成37个营业网点的安防设施升级改造，加快推进一体化智慧安防管理平台建设。在四川省金融监管局和四川省公安厅联合组织的第九轮安全评估中位列省内城商行第一名，安全生产能力不断提升。深化党风廉政建设。坚定不移推进全面从严治党，持之以恒正风肃纪反腐。制定全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作实施意见，层层压实主体和监督责任。紧盯“关键少数”和重点领域，强化对信贷审批、资产处置、重大采购等关键环节的廉洁风险防控。紧盯重大节假日开展专项督查77次，常态化开展廉洁提醒2.1万余人次。扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，一体推进“学查改”。积极探索大监督格局，将党内监督与审计监督、财会监督、合规监督贯通融合，持续保持反腐败高压态势，释放出全面从严、一严到底的强烈信号。深入推进清廉金融文化建设，常态化开展廉洁警示教育80余场次。坚持“一行一品”，建成廉洁文化阵地36个。本行创作的“廉生”“金伶”形象，当选全省清廉金融文化IP。

六、切实维护和保障消费者权益

创新服务提振消费。探索“体育赛事+文旅消费+金融服务”新模式，助力产业发展、拉动文旅消费。2025年，借成都世运会东风推出外籍人士专属借记卡“PandaPay”，畅通入境消费链路。独家冠名首届四川省城市足球联赛，构建“文、旅、体、商、金”融合发展模式，做实“跟着赛事游四川”主题。拓展3万余家景区、餐饮、住宿、娱乐等商家，持续开展消费满减活动，助力提振文旅消费。减费让利惠企利民。致力于构建长期稳定的惠企利民机制，对民营企业贷款在内部资金转移定价方面给予倾斜，持续免收所有客户ATM跨行取现、转账等基础手续费，对企业和个体工商户等单位结算账户的开户及管理费给予大幅度优惠。2025年全行账户手续费及管理费减免达到2900余万元，切实减轻了小微企业与个体工商户的财务负担。积极对接央省政策，为符合条件的客户积极申请个人消费贷财政贴息，推动贴息流程的线上化处理，大幅提升了客户体验。切实抓好消费者权益保护。成立高管层消费者权益保护委员会，健全组织体系；深化投诉闭环管理，建立“日提醒、周监控”督办机制。创新“金融+体育+消保”宣教模式，全年举办线下活动600余场、触达群众逾200万人次，精心打造“315消保风筝会”等特色活动。宣教品牌“川小宝”系列及《华尔街之狼之韭菜现形记》等作品，先后荣获省银行业协会“最佳组织推广单位”、省委网信办“辟谣优秀作品”等多项省级表彰。妥善处置消费投诉。2025年，本行累计受理客户投诉308笔，同比减少57笔，降幅15.62%。从地区分布情况看，主要发生在成都、攀枝花和凉山地区，成都地区121笔、攀枝花地区51笔、凉山地区33笔。从业务类型来看，因银行卡非柜面限额、开卡方面的管理制度、业务规则与流程引起的投诉40笔，因网点服务态度和服务质量引起的投诉35笔，因消费金融引起的投诉30笔，投诉均得到妥善处理。2025年，本行未发生重大消费投诉。筑牢反洗钱与反诈防线。坚持“基于风险”导向，升级监测系统并部署可疑交易监测模型实验室，精准识别非法经营、网络赌博等上游犯罪的资金链路，获评“2025年反洗钱资金监测突出单位”。加大打击电信网络诈骗力度，全年累计堵截异常开卡172起、异常资金交易131次，成功拦截涉诈资金1000余万元，为群众挽回经济损失630余万元，反诈工作成效先后3次获得四川省支付清算协会通报表扬。践行“征信为民”工作理念。严格落实人民银行工作部署，有序推进一次性信用修复，完成数千名客户信用修复，规范处置各类征信异议与投诉。布设多台征信自助查询机具，高效满足群众查询需求。强化征信源头数据全流程管控，累计规范报送数据近300万条。围绕“6·14”信用记录关爱日等节点，创新线上答题、公益短视频等多元载体，联动权威媒体并开展少数民族双语校园宣教，大力开展征信宣教活动，全年宣传覆盖群众超180万人次。

七、深入实施人才强企战略

加大招引助力就业。全面实施人才强行战略，锚定人才引领发展的核心作用，为打造一流省级银行持续集聚优质人才资源，提供坚实智力支撑。依托校招、社招等多元引才模式，持续拓宽引才路径，全年吸纳各类优秀人才300余人。同时，积极探索创新就业帮扶工作措施，助力民族地区做好“稳就业”工作。畅通职业发展通道。聚焦体制机制优化，着力激发全行干部队伍的干事创业活力。不断健全岗位资格认证体系，制定网点客户经理、普惠信贷、数据分析师等6项岗位能力认证办法，夯实职业发展制度基础。建立与经营效益、风险防控及社会责任相匹配的全面薪酬管理体系，坚持向基层一线倾斜。严格执行绩效薪酬延期支付与追索扣回机制，坚决杜绝短期逐利行为。加强培养提升素质。坚持以实战与专业为导向，全面深化分层分类的人才培养与历练模式。全年共组织实施培训项目474个，累计开展717期、4.9万余人次，选派3900余人次参加行外培训。共3800余人次报名参加各类专业资格认证，中高级专业技术资格持证达911人。把基层一线作为“吃劲岗位”和检验干部的主阵地，有序推进干部轮岗交流，鼓励干部下沉市（州）分行任职，择优推荐中层干部赴地方党政机关挂职。加强员工人文关怀。严格执行国家法定要求，足额缴纳五险一金，充分保障员工休息休假权益。建立涵盖企业年金、补充医疗保险、定期体检等一揽子多元化自主福利体系。集中走访慰问困难党员、困难职工与基层一线人员。标准化打造“职工之家”阵地，推出“全民运动季”，广泛开展各类兴趣小组与志愿者服务活动，不断充盈员工精神文化生活。